Política de cookies

Última atualização: 12 de Outubro de 2026

A CS Pro compromete-se a proporcionar-lhe uma experiência de navegação segura, transparente e eficiente no site csprofilms.pt. Para que o nosso site funcione corretamente e para podermos melhorar continuamente os nossos serviços de fotografia e vídeo, utilizamos uma tecnologia comum na internet conhecida como “cookies”.

Esta página explica o que são cookies, como os utilizamos e como pode gerir as suas preferências.

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado, coloca no seu computador, telemóvel ou outro dispositivo através do navegador de internet (browser). Estes ficheiros retêm apenas informações relacionadas com as suas preferências técnicas e de navegação, não recolhendo, em caso algum, dados pessoais sensíveis (como o seu nome, e-mail ou dados bancários) de forma automática.

2. Para que servem os Cookies no nosso site?

Na CS Pro, utilizamos cookies com objetivos estritamente operacionais e de melhoria de qualidade. Eles servem para:

  • Garantir que o site csprofilms.pt carrega de forma rápida e segura no seu dispositivo.
  • Compreender de forma anónima como os utilizadores navegam no nosso portefólio.
  • Saber de que regiões geográficas (ex: Braga, Porto, Lisboa) recebemos mais visitas, o que nos ajuda a otimizar a nossa logística de deslocação enquanto prestadores de serviços móveis.
  • Garantir a integração correta com elementos externos, como vídeos do nosso canal de YouTube ou botões de contacto para o WhatsApp.

3. Que tipos de Cookies utilizamos?

Classificamos os cookies que utilizamos em duas categorias principais:

  • Cookies Estritamente Necessários (Essenciais): São obrigatórios para o funcionamento básico do site. Sem estes cookies, o site poderá não carregar corretamente ou apresentar falhas de segurança. Estes cookies não podem ser desativados nos nossos sistemas.
  • Cookies Analíticos e de Desempenho: Permitem-nos contabilizar visitas e fontes de tráfego, para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas de serviços (ex: “Casamentos” ou “Batizados”) que são mais populares e como os visitantes se movem pelo site. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, por conseguinte, totalmente anónima.

4. Cookies de Terceiros

Em algumas páginas do nosso site, podemos incluir conteúdos gerados por terceiros para enriquecer a sua experiência, tais como:

  • Vídeos de casamentos e eventos incorporados diretamente do YouTube (@csprofilms).
  • Links de direcionamento para o nosso Instagram (@cspro_wedding) ou para o WhatsApp.
  • Ferramentas de estatística (como o Google Analytics), configuradas para anonimizar o seu endereço IP.

Estes parceiros externos podem configurar os seus próprios cookies no seu dispositivo. A CS Pro não tem controlo direto sobre estes cookies de terceiros, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade dessas plataformas.

5. Como pode gerir ou desativar os Cookies?

O utilizador tem controlo total sobre os cookies. Pode gerir, aceitar ou recusar a utilização de cookies não essenciais através do banner de aviso que surge na sua primeira visita ao nosso site.

Adicionalmente, todos os navegadores de internet (como o Google Chrome, Safari, Firefox ou Edge) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies a qualquer momento, navegando até às “Definições” ou “Opções” do próprio browser. Note que, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar de forma ideal.

6. Contactos e Esclarecimento de Dúvidas

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como utilizamos os cookies ou sobre a proteção dos seus dados durante a navegação no csprofilms.pt, estamos à sua inteira disposição:

  • E-mail: contato@cspro.pt
  • Telefone / WhatsApp: +351 934 740 703
  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Cookies

1. Os cookies do site da CS Pro recolhem o meu nome ou e-mail?

Não. Os cookies que utilizamos são ficheiros técnicos. O seu nome, e-mail ou número de telefone só são recolhidos quando os preenche voluntariamente no nosso formulário de contacto ou quando nos envia uma mensagem via WhatsApp para pedir um orçamento.

2. O site utiliza cookies para me bombardear com publicidade agressiva?

Não. A CS Pro não utiliza práticas de publicidade intrusiva nem vende os seus dados de navegação a redes de publicidade de terceiros. Os nossos cookies são focados no funcionamento do site e em estatísticas anónimas.

3. Sou obrigado a aceitar todos os cookies para ver o vosso portefólio?

Não. Pode navegar no nosso portefólio de casamentos e eventos recusando os cookies não essenciais. No entanto, os “Cookies Estritamente Necessários” estarão sempre ativos, pois são vitais para que a página funcione no seu ecrã.

4. Os cookies conseguem ver as minhas fotografias ou ficheiros pessoais no computador?

Absolutamente não. Os cookies são apenas ficheiros de texto muito simples. Não são vírus, não são programas executáveis e não têm qualquer capacidade de aceder aos ficheiros pessoais guardados no seu telemóvel ou computador.

5. O que acontece se eu desativar todos os cookies no meu browser?

Se forçar a desativação de todos os cookies (incluindo os essenciais) através do seu navegador, é muito provável que o site csprofilms.pt não carregue corretamente, apresente falhas de layout ou o impeça de utilizar o botão do WhatsApp.

6. Como é que vocês sabem de que cidade eu sou? Os cookies rastreiam a minha morada?

Não temos acesso à sua morada exata. As ferramentas estatísticas que utilizamos indicam-nos apenas a região aproximada (por exemplo, Distrito do Porto ou Distrito de Lisboa) através de dados de rede anonimizados. Isto apenas nos ajuda a entender de onde vem o nosso público.

7. Como posso apagar os cookies que já foram instalados?

Pode apagar os cookies a qualquer momento. Basta ir ao menu de “Histórico” ou “Privacidade e Segurança” nas definições do seu navegador (como o Chrome ou Safari) e escolher a opção “Limpar dados de navegação” ou “Limpar cookies”.

8. Os vídeos do YouTube no vosso site instalam cookies?

Sim. Quando reproduz um vídeo do nosso portefólio que está incorporado do YouTube, o Google (proprietário do YouTube) pode instalar cookies técnicos e de preferência no seu dispositivo, de acordo com as políticas globais deles.

9. Com que frequência atualizam a Política de Cookies?

Esta política é revista e atualizada sempre que inserimos uma nova ferramenta tecnológica no site (por exemplo, uma nova galeria de imagens) ou quando existem alterações na legislação europeia de proteção de dados. A data da última atualização está sempre visível no topo da página.

10. A CS Pro vende os dados dos cookies a outras empresas de eventos?

Nunca. A ética é fundamental para nós. Nenhuma informação recolhida no nosso site (seja por formulários ou por cookies) é partilhada ou vendida a quintas, empresas de catering ou outros prestadores de serviços de casamentos.

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